國(guó)家稅務(wù)總局開(kāi)封市順河回族區(qū)稅務(wù)局開(kāi)展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)
2021-07-14 18:34:05 來(lái)源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：付海濤
中新河南網(wǎng)7日14電（付海濤 劉記）為持續(xù)優(yōu)化小型微利企業(yè)稅費(fèi)服務(wù)，更好促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展，國(guó)家稅務(wù)總局開(kāi)封市順河回族區(qū)稅務(wù)局以“學(xué)黨史 優(yōu)服務(wù) 辦實(shí)事”為主線，積極開(kāi)展助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，推出了“惠苗政策進(jìn)萬(wàn)家、助苗服務(wù)優(yōu)體驗(yàn)、護(hù)苗成長(zhǎng)促發(fā)展”3大類主題行動(dòng)，14項(xiàng)服務(wù)措施，呵護(hù)轄區(qū)小微企業(yè)“茁壯成長(zhǎng)”。
“惠苗”政策進(jìn)萬(wàn)家。為進(jìn)一步推進(jìn)“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)，使各項(xiàng)稅費(fèi)政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措惠及小微企業(yè)，該局通過(guò)線上、線下的方式，相繼舉辦各類政策培訓(xùn)會(huì)9場(chǎng)，發(fā)放《減稅降費(fèi)政策即問(wèn)即答》500多份，發(fā)放《意見(jiàn)建議征集問(wèn)卷》300余份，利用稅企互動(dòng)平臺(tái)精準(zhǔn)推送政策2萬(wàn)余條，為300多家小微企業(yè)送政策上門(mén)，及時(shí)回復(fù)納稅人反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題31個(gè)，有效促進(jìn)了稅企雙方的互動(dòng)交流，企業(yè)的滿意度和獲得感持續(xù)提升。
“助苗”服務(wù)優(yōu)體驗(yàn)。“今天真實(shí)體驗(yàn)了一把‘線上辦稅’服務(wù)的便利，網(wǎng)上申報(bào)納稅、網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票，以前需要往返數(shù)次才能辦好的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在一次就辦好了，真是太方便了。”擔(dān)任“辦稅體驗(yàn)師”的開(kāi)封帝王潔具有限公司法定代表人苗衛(wèi)慶，在體驗(yàn)過(guò)該局自助辦稅、網(wǎng)上辦稅等“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式后感慨的說(shuō)道。今年以來(lái)，該局邀請(qǐng)小微企業(yè)納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，對(duì)辦稅流程、電子稅務(wù)局、“刷臉”實(shí)名認(rèn)證、“一網(wǎng)式通辦”和“非接觸式辦稅”等稅務(wù)工作進(jìn)行深度體驗(yàn)，辦稅體驗(yàn)師”以親身經(jīng)歷，暢談對(duì)稅收工作的體會(huì)及意見(jiàn)建議，促進(jìn)了該局稅費(fèi)服務(wù)水平的進(jìn)一步優(yōu)化提升。
“護(hù)苗”成長(zhǎng)促發(fā)展。該局加強(qiáng)對(duì)基層單位納稅服務(wù)工作從“有沒(méi)有”、“做沒(méi)做”、“好不好”三個(gè)方面，進(jìn)行全方位“體檢”，通過(guò)自檢自糾壓實(shí)了各級(jí)責(zé)任，對(duì)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量做出了明確的要求。為每戶小微企業(yè)配備一名首席稅務(wù)服務(wù)官，提供“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”個(gè)性化定制服務(wù)，及時(shí)解決所服務(wù)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。定期與區(qū)工商聯(lián)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)聯(lián)合舉辦“我服務(wù)，你滿意”企業(yè)座談會(huì)，就稅收優(yōu)惠政策宣傳、涉稅服務(wù)充分征求納稅人的意見(jiàn)建議，現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人關(guān)心的問(wèn)題。構(gòu)建了和諧健康的稅企關(guān)系，以實(shí)際舉措精準(zhǔn)跟進(jìn)、護(hù)苗發(fā)展。
下一步，該局將繼續(xù)以黨史學(xué)習(xí)教育為動(dòng)力，認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)總局“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的精神和要求，持續(xù)落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、辦好惠民實(shí)事，以更靈活、更智慧、更精準(zhǔn)、更有溫度的服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人獲得感幸福感滿意度。
（投稿熱線:18237850555 郵箱：chinanewskf@163.com）
“惠苗”政策進(jìn)萬(wàn)家。為進(jìn)一步推進(jìn)“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)走深走實(shí)，使各項(xiàng)稅費(fèi)政策和創(chuàng)新服務(wù)舉措惠及小微企業(yè)，該局通過(guò)線上、線下的方式，相繼舉辦各類政策培訓(xùn)會(huì)9場(chǎng)，發(fā)放《減稅降費(fèi)政策即問(wèn)即答》500多份，發(fā)放《意見(jiàn)建議征集問(wèn)卷》300余份，利用稅企互動(dòng)平臺(tái)精準(zhǔn)推送政策2萬(wàn)余條，為300多家小微企業(yè)送政策上門(mén)，及時(shí)回復(fù)納稅人反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題31個(gè)，有效促進(jìn)了稅企雙方的互動(dòng)交流，企業(yè)的滿意度和獲得感持續(xù)提升。
“助苗”服務(wù)優(yōu)體驗(yàn)。“今天真實(shí)體驗(yàn)了一把‘線上辦稅’服務(wù)的便利，網(wǎng)上申報(bào)納稅、網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票，以前需要往返數(shù)次才能辦好的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在一次就辦好了，真是太方便了。”擔(dān)任“辦稅體驗(yàn)師”的開(kāi)封帝王潔具有限公司法定代表人苗衛(wèi)慶，在體驗(yàn)過(guò)該局自助辦稅、網(wǎng)上辦稅等“非接觸式”辦稅繳費(fèi)方式后感慨的說(shuō)道。今年以來(lái)，該局邀請(qǐng)小微企業(yè)納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，對(duì)辦稅流程、電子稅務(wù)局、“刷臉”實(shí)名認(rèn)證、“一網(wǎng)式通辦”和“非接觸式辦稅”等稅務(wù)工作進(jìn)行深度體驗(yàn)，辦稅體驗(yàn)師”以親身經(jīng)歷，暢談對(duì)稅收工作的體會(huì)及意見(jiàn)建議，促進(jìn)了該局稅費(fèi)服務(wù)水平的進(jìn)一步優(yōu)化提升。
“護(hù)苗”成長(zhǎng)促發(fā)展。該局加強(qiáng)對(duì)基層單位納稅服務(wù)工作從“有沒(méi)有”、“做沒(méi)做”、“好不好”三個(gè)方面，進(jìn)行全方位“體檢”，通過(guò)自檢自糾壓實(shí)了各級(jí)責(zé)任，對(duì)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量做出了明確的要求。為每戶小微企業(yè)配備一名首席稅務(wù)服務(wù)官，提供“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”個(gè)性化定制服務(wù)，及時(shí)解決所服務(wù)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。定期與區(qū)工商聯(lián)、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)聯(lián)合舉辦“我服務(wù)，你滿意”企業(yè)座談會(huì)，就稅收優(yōu)惠政策宣傳、涉稅服務(wù)充分征求納稅人的意見(jiàn)建議，現(xiàn)場(chǎng)解答納稅人關(guān)心的問(wèn)題。構(gòu)建了和諧健康的稅企關(guān)系，以實(shí)際舉措精準(zhǔn)跟進(jìn)、護(hù)苗發(fā)展。
下一步，該局將繼續(xù)以黨史學(xué)習(xí)教育為動(dòng)力，認(rèn)真落實(shí)稅務(wù)總局“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的精神和要求，持續(xù)落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、辦好惠民實(shí)事，以更靈活、更智慧、更精準(zhǔn)、更有溫度的服務(wù)，進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人獲得感幸福感滿意度。
（投稿熱線:18237850555 郵箱：chinanewskf@163.com）
