駐馬店市中心醫(yī)院護理部：疫情來襲勇?lián)?dāng) 全力以赴逆風(fēng)行
2020-03-12 10:37:42 來源：中新社河南分社 責(zé)任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店3月12日電（通訊員 丁宏偉 劉洋）臨近春節(jié)，一場來勢兇猛的新冠肺炎疫情，打亂了人們原定的計劃。駐馬店市中心醫(yī)院作為疫情防治市級定點救治醫(yī)院，擔(dān)負著全市危重癥新型冠狀病毒感染患者的救治任務(wù)，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，廣大護理人員紛紛請戰(zhàn)，逆風(fēng)前行，全力以赴投入到這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中。
堅強領(lǐng)導(dǎo) 組織有序 構(gòu)筑抗疫的堅實防線
疫情警報一經(jīng)拉響，分管護理工作的副院長李鴻雁高度重視，親自部署，護理部迅速響應(yīng)，按照醫(yī)院黨委要求，做好疫情防控工作，盡可能把困難和問題想在前面，不打無準(zhǔn)備、無把握之仗。
在院黨委的號召下，一封封請戰(zhàn)書像雪片一樣飛到護理部，“我是黨員、我是護士長、我是�？谱o士，我年輕沒負擔(dān)、我經(jīng)歷過抗擊非典......”有取消探親計劃的，有停止休假馳赴醫(yī)院增援的，有堅守在崗位上24小時連軸轉(zhuǎn)的.....所有人沒有一絲怨言，舍小家為大家，奮不顧身，勇往直前。
由于疫情突發(fā)，預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、感染性疾病科、RICU等科室需立即補充護理人員，李鴻雁親自擔(dān)任隊長，護理部迅速成立800余人的護理志愿服務(wù)隊，下設(shè)護理管理、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、急診重癥6個護理志愿服務(wù)分隊，依據(jù)國家、省衛(wèi)健體委下發(fā)的新冠肺炎診療、防控方案要求，護理部制定《駐馬店市中心醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎疫情防控護理人力資源調(diào)配方案》，針對志愿者工作經(jīng)歷、從事專業(yè)、身心素質(zhì)等多方面進行綜合考評，迅速選拔出第一梯隊護理人員，充實到疫情防控第一線。
隨后，護理部組建第二梯隊、第三梯隊后備人員，根據(jù)救治科室收治情況、危重患者人數(shù)、護理人員綜合能力，構(gòu)建專業(yè)對口、素質(zhì)良好、合理搭配的輪崗梯隊，科學(xué)、有序地進行人員調(diào)配，截止2月28日，共抽調(diào)120名護理人員補充抗疫一線，總投入護理人員共計214人，構(gòu)筑起抗擊疫情的堅實防線。
迎難而上 逆風(fēng)而行 譜寫一曲曲抗疫贊歌
區(qū)域的劃分、班次的設(shè)定、工作職責(zé)的落實、操作流程的規(guī)范、防護用品的節(jié)約、人員的管理......護理部主任魯慧敏和科護士長每次都親自確認，并參與到每一個流程中，全力確保工作有序、順利開展。
在隔離病區(qū)，護士長牢記防護“無死角”要求，充當(dāng)“安全員”角色。護理人員承擔(dān)著與患者接觸的大部分工作，輸液、采血、霧化、治療、醫(yī)療廢物處置……從抗疫一線到后方保障，處處都有護理人忙碌的身影。她們時刻守護在床旁，密切觀察患者病情變化，準(zhǔn)確執(zhí)行救治方案；當(dāng)患者情緒失控，她們手拉手耐心安撫；當(dāng)老年男患者因不適不停地去口罩、拔氧管時，她們一邊親切的叫著“爺爺”，一邊哄著老人進行各項治療；對于離開家長不能適應(yīng)小患者，她們片刻不離，當(dāng)小患者的臨時媽媽，還千方百計買來玩具、書籍、美食，和孩子拉鉤約定一起打敗病毒......
她（他）們與病毒僅“一衣之隔”，時刻承受著高強度高風(fēng)險的精神壓力，但為了救治、幫助患者，他們無怨無悔、任勞任怨，無一人退縮。依然是一襲白衣，但此時已換成厚重的防護服；依然是目光堅毅，但此刻已戴上封閉的護目鏡。你見不到她（他）們的真實面容，但如雨的汗水詮釋著這群白衣戰(zhàn)士的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。卸下“戰(zhàn)甲”后，臉上的勒痕、發(fā)白的雙手，都是她們最好的勛章。
崇嚴(yán)尚實，所有護理人不是將抗疫當(dāng)做口號來喊，不是寫在紙上貼在墻上，而是真真切切落到實處，付諸在行動上。她們把病房當(dāng)戰(zhàn)場，同時間賽跑，與病毒較量，涌現(xiàn)出一大批可敬可愛、可歌可泣的英雄模范人物，譜寫出一曲曲抗疫贊歌，整個護理團隊傳遞出令人動容的凝聚力、號召力和執(zhí)行力。
科學(xué)規(guī)劃 心理關(guān)懷 為戰(zhàn)“疫”天使保駕護航
護理工作繁雜細微，團隊人員來自不同科室，新冠肺炎患者又需特殊護理......這一系列的問題擺在眼前，一線科室護士長感到壓力倍增，李鴻雁多次召集護理部、科護士長、一線病區(qū)護士長開會，針對如何優(yōu)化人員組合、人崗匹配、人力資源利用最大化等問題提要求、岀實招，實行護理部、科護士長專人分包一線科室，同時抽調(diào)3名護士長協(xié)助一線科室開展工作、解決困難。
面對防護物資緊缺，必須精簡人員；為了實現(xiàn)患者“零死亡"、醫(yī)務(wù)人員“零感染"的目標(biāo)，又必須嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。為此，大家結(jié)合工作實際，集思廣義，提出進倉護理新冠肺炎患者4小時必須出倉，繼續(xù)進行治療準(zhǔn)備和消毒工作4小時，或采取休息8小時后再次入倉模式，保證護理人員體力的恢復(fù)，最大限度的提高工作效率。同時結(jié)合醫(yī)院每日收治患者數(shù)，兼顧普通病區(qū)護理人員調(diào)配，確保疫情防控、重癥救治、日常工作正常運行。
新冠肺炎疫情期間，護理心理關(guān)懷小組積極行動，利用微信群等方式號召心理干預(yù)小組成員，開展心理援助和心理危機干預(yù)工作。針對一線醫(yī)務(wù)人員，采用表達感受、情緒宣泄、情感支持等方式，進行心理關(guān)懷。對有焦慮、恐懼、煩躁情緒的醫(yī)務(wù)人員進行一對一輔導(dǎo)，建立一線醫(yī)務(wù)人員心理關(guān)懷群，發(fā)送語音、視頻、減壓技巧，及時緩解一線醫(yī)務(wù)人員心理壓力，約170余人受益。
高度重視 優(yōu)化服務(wù) 打造患者滿意工程
疫情防控任務(wù)重，普通病區(qū)也絲毫不能放松，醫(yī)院高度重視所有患者、陪護和職工的安全，統(tǒng)籌規(guī)劃、多措并舉。設(shè)立隔離病室，定點放置防護用品；進一步落實病房管理制度，普通病區(qū)按照“一患一陪”發(fā)放陪護證；安保人員做好登記核查工作，嚴(yán)格把控探陪人數(shù)，從而減少人員聚集、降低院內(nèi)感染風(fēng)險。護理人員承擔(dān)住院患者陪護相關(guān)疫情排查工作，雙方簽字，責(zé)任到人，每日兩次監(jiān)測陪護體溫，每日匯總住院患者、陪護、醫(yī)務(wù)人員體溫變化，發(fā)現(xiàn)異常及時上報，規(guī)范處理。
由于家屬減少，護理人員一時間成了住院患者最親近的“兒女、父母、姐弟”，擔(dān)負起生活護理、攙扶鍛煉、外出購物、出院相送等任務(wù)，并積極開展“溫暖服務(wù)多一點”，持續(xù)推進“患者滿意提升工程”，全方位、全過程為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。受疫情影響，一些患者或家屬產(chǎn)生了懼怕、焦慮等不良情緒，在護理部的倡導(dǎo)下，各志愿服務(wù)隊制定《白衣天使志愿者溫暖服務(wù)患者倡議書》，組織護理人員們利用休息時間，開展志愿服務(wù)活動，想患者所想，幫患者所需，及時宣傳疫情防控知識，親自示教正確洗手和戴口罩的方法等，同時進行心理疏導(dǎo)，提供情感支持，鼓勵患者增強信心，戰(zhàn)勝疾病。
堅守初心 勇?lián)姑?nbsp; 誓與病毒戰(zhàn)斗到底
隨著疫情的發(fā)展，護理工作任務(wù)越發(fā)繁重，魯慧敏語出鏗鏘，“在新冠肺炎救治工作中，護理人員接觸患者時間長、風(fēng)險大，但這是我們的職責(zé)和使命，我們不會有一絲猶豫和松懈，疫情不退我們不退，誓與病毒戰(zhàn)斗到底！”
在院黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，市中心醫(yī)院護理人始終不忘初心，牢記使命，全力以赴投入到抗疫戰(zhàn)斗中，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，守衛(wèi)在疫情防控第一線，彰顯白衣戰(zhàn)士的擔(dān)當(dāng)與作為，用行動踐行“召必來，來必戰(zhàn)，戰(zhàn)必勝”的堅定信念。
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：張靜莉
