駐馬店市中心醫(yī)院中午下班時間也能做核磁共振檢查了!
2020-05-21 18:33:04 來源:中新河南網(wǎng) 責任編輯:劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店5月21日電(通訊員 丁宏偉 冀鵬 陳思妤)“做核磁共振檢查時間長,之前預(yù)約了都要等一兩天,現(xiàn)在好像聽鄰居說在市中心醫(yī)院不用等那么久了!”“是的,現(xiàn)在中午也能做核磁共振了,基本當天約當天就能做,而且半小時就出結(jié)果了,的確方便了不少!”這是在市中心醫(yī)院核磁共振科登記預(yù)約信息時兩名患者的對話。

在現(xiàn)代醫(yī)學高度發(fā)達的今天,先進的檢查設(shè)備和檢查技術(shù)就像是為醫(yī)生裝上了“科技眼”,可以更正確地判定疾病。市中心醫(yī)院為了更好地服務(wù)患者,對專業(yè)進行了細化,把原來放射科的核磁共振檢查專業(yè)劃分出來,成立核磁共振科,科室成立后,科室主任李紅帶領(lǐng)全科同志們,把科室專業(yè)與臨床需求相結(jié)合,不斷完善工作制度,優(yōu)化工作流程,更新知識結(jié)構(gòu),及時地為臨床醫(yī)生提供了診斷疾病的依據(jù),更好地服務(wù)了患者。
眾所周知,核磁共振檢查因時間較長,限制了每天患者的檢查數(shù)量。以往年的經(jīng)驗來看,當天就診的病人往往都會預(yù)約到第二天,病人多時,甚至最久的可以預(yù)約到三、四天以后,許多病人尤其是外地來的患者就會因此多等上好多天才能做上檢查。近期,市中心醫(yī)院為滿足不同患者的需求,縮短預(yù)約檢查時間,暢通急診綠色通道, 保障患者享受到更為優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),核磁共振科在工作任務(wù)繁重的情況下,及時調(diào)整排班,實行彈性工作制,克服人員少、工作量大,檢查繁雜等問題。值班技師每天7點準時到崗啟動機器,為檢查病人做好充分準備,中午下班后,科室人員放棄休息時間加班為門診病人做檢查。上午登記的門診病人盡量中午加班做完,下午登記的門診病人晚上加班做完;當天所有磁共振(MR)檢查,要求診斷醫(yī)師門診病人半小時左右出報告,住院病人1小時左右出報告,創(chuàng)新了服務(wù)流程,方便了患者。



在開展項目中,盡可能滿足臨床檢查要求、不斷優(yōu)化工作流程,以病人滿意為標準,合理安排檢查。為了減少病人等待檢查的時間,開展了預(yù)約檢查的服務(wù),大大縮短了患者等待的時間,遇到外地的或者有急事的患者,合理調(diào)配,均衡關(guān)系,盡快讓患者拿到結(jié)果,創(chuàng)造了良好、有序的就醫(yī)環(huán)境。
前段時間,一個大姐急匆匆的拿著申請單跑到磁共振登記窗口,當?shù)弥獧z查需要排到晚上七點半的時候立馬著急的哭了起來,窗口分診臺鄧虎醫(yī)師問她怎么了,她說自己是從縣里來就診的患者,由于不知道磁共振檢查需要預(yù)約,已經(jīng)提前買好了下午回家的車票,家里還有臥床的親人需要照料。得知這個情況后,當班醫(yī)生陳民主動協(xié)調(diào)時間,在不影響其他患者的情況下,中午放棄吃飯時間,加班為病人完成了檢查。冀鵬醫(yī)師也特事特辦,優(yōu)先診斷,當大姐拿到報告的那一刻,感動的笑容與開心的道謝成為了科室醫(yī)務(wù)人員最大的收獲。
由于磁共振(MR)檢查更有利于中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病的早期發(fā)現(xiàn)與診斷,所以很多行動不便的老年病人、身體截癱的病人都會選擇這項檢查,但這無疑也加大了技師的工作難度,因為磁共振(MR)檢查間是一個強磁場,所以嚴格杜絕一切金屬制品進入,所有檢查床和輪椅之類的代步工具只能推到準備間就不能再進。當遇到行動不便的病人檢查時,當班技師都會主動幫忙,遇到年齡大的患者起身或躺下都會扶一把。有一次一位半身不遂的老奶奶來做檢查,而陪她來的家屬是一個十七八歲的年輕姑娘,到了預(yù)約檢查時間,孫女反復(fù)想扶起奶奶下輪椅都無法成功,急得眼淚在眼眶里直打轉(zhuǎn),看到這種情況,值班醫(yī)生李偉和宋新宇二話不說就把老奶奶抱起放到檢查床上,小姑娘感激的跟著他倆連聲道謝,兩個醫(yī)生笑著說“別客氣,這是我們應(yīng)該做的。”
這樣的事情每天都會遇到很多,當有患者表達感謝的時候,科室主任李紅總是會說:“患者雖然躺在涼的儀器上,但是要讓患者感受到我們的溫暖。這雖然是一件小事,也是科室每個成員都應(yīng)該做的,見了行動不便的攙一把,一句溫暖的問候,都會讓患者心里熱乎乎的……”
他們在忘我工作,默默付出的同時,從來沒有抱怨太苦太累。馬鼎副主任腰椎間盤突出無法長時間入座,但他仍然堅持帶病工作,他說現(xiàn)在病人量這么大,大家工作都很辛苦,我如果請假就意味著別人的負擔更重。王全華副主任醫(yī)師不但負責診斷而且兼職后勤工作,每天親力親為檢查各室衛(wèi)生、查看機器運轉(zhuǎn)情況,為大家發(fā)放口罩及防護物品,從不說累。李俊麗技師有孕在身,主動放棄休息,沒有請過一天假……
據(jù)了解,市中心醫(yī)院核磁共振科團隊共有主任醫(yī)師1人,副主任醫(yī)師3人,主治醫(yī)師7人,主管技師1人,技師6人,其中影像專業(yè)碩士研究生1名?剖遗鋫湮鏖T子3.0T磁共振一臺、飛利浦3.0T磁共振一臺和美國GE1.5T磁共振一臺。“我們科室全體工作人員堅持‘以病人為中心,以質(zhì)量為核心’的原則,以先進的醫(yī)療設(shè)備、雄厚的技術(shù)力量、熱情周到的服務(wù),為臨床各科室疾病的診斷提供有力的保障。”李紅主任說。
執(zhí)行總監(jiān):王建 編輯:張靜莉