農(nóng)行民權(quán)縣支行金源分理處上門服務(wù)獲認(rèn)可
2021-11-10 18:52:24 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:邱迎
大堂經(jīng)理趙志林看著老人急切的樣子,立刻安撫老人的情緒:“不要著急,您母親來不了也沒關(guān)系,我們可以上門辦理,保證給您解決問題,讓您母親有錢拿藥!”
隨后,網(wǎng)點(diǎn)主任李肖陽和大堂經(jīng)理趙志林帶著移動(dòng)PAD去了老人的家里,但因老人的母親常年臥床,面容已經(jīng)瘦弱凹陷,PAD實(shí)在無法識(shí)別人臉,最后簽訂了授權(quán)委托書,在網(wǎng)點(diǎn)給客戶解決了難題,客戶非常滿意。
據(jù)悉,該行始終堅(jiān)持“客戶至上,始終如一”的服務(wù)理念,想客戶之所想,急客戶之所急,常態(tài)化做好特殊人群上門服務(wù)工作,獲得了廣泛好評(píng)。