商丘市第一人民醫(yī)院多措并舉保障患者安全就醫(yī)
2022-02-11 09:57:05 來源:中新河南網(wǎng) 責任編輯:邱迎

據(jù)了解,該院一是堅持預約診療。醫(yī)院通過微信公眾號、官方網(wǎng)站、電子顯示屏等溫馨提醒患者通過河南省118114預約掛號平臺、醫(yī)院預約掛號電話等不同方式提前預約,分時段錯峰就診。同時開足馬力,開放所有診室,檢查科室和醫(yī)保、收費、取藥窗口實行彈性排班,延長服務時間。志愿者積極引導患者使用自助設備進行支付、打印報告等,提高工作效率,縮短患者候診、候檢時間。
二是落實各項疫情防控措施。機關干部、黨員志愿者和青年志愿者等提前上崗,加強樓宇、病區(qū)人員出入管控,幫助維持各診室(區(qū))工作秩序,指導患者正確佩戴口罩、掃碼測溫、保持1米線安全距離。各病房、診室定時開窗通風,住院堅持“一患一陪”,非必要不陪護,門診確保“一醫(yī)一患一診室”,減少人員聚集,避免交叉感染。
三是轉(zhuǎn)變工作作風。根據(jù)開展能力作風建設年活動相關要求,該院黨委書記、院長韓傳恩率先垂范,其他班子成員及時跟進,堅持深入一線,靠前指揮,統(tǒng)籌內(nèi)外,協(xié)調(diào)各方,隨時解決工作中遇到的實際問題。各臨床醫(yī)技科室取消工作人員休假,早上班、晚下班,為患者提供貼心服務。超聲科每天下午都是工作到6時多,2月7日至9日單日檢查人數(shù)都在1200人以上。核酸檢測室加班加點工作,2月5日至9日連續(xù)5天單日采樣人數(shù)均超過2000人次。各職能科室全員上崗,服務一線科室。醫(yī)學裝備部、保衛(wèi)科、后勤部加強醫(yī)療、消防、水電設備巡檢、維護,確保各類設備處于良好的運行狀態(tài)。藥學部、物資管理科加大藥品、耗材儲備,確保了臨床供應。
據(jù)統(tǒng)計,2月7日至9日,該院門診量、新入院人數(shù)連續(xù)3天都在高位運行,其中2月7日門診接診量8231人次,新入院患者614人次,均是2020年新冠肺炎疫情以來單日接診量、入院人數(shù)最高記錄。
據(jù)悉,面對以上情況,全院職工圍繞中心、服務大局,凝心聚力、主動作為,保證了來院患者安全、有序就醫(yī),用實際行動踐行了“以病人為中心”的辦院宗旨,也充分了展示了該院職工團隊合作、能打善戰(zhàn)的良好工作作風。