魯山縣法院:跨域調(diào)解網(wǎng)購(gòu)案 便民高效免訟費(fèi)
2023-02-17 00:13:13 來(lái)源: 責(zé)任編輯:大紅
中新河南網(wǎng)2月17日電(張魯超 耿海鑫)近日,魯山縣法院讓河法庭通過電話成功調(diào)解了一起信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案,該案件糾紛從受理到化解僅用時(shí)6天。
原告沈某在抖音平臺(tái)看到被告王某發(fā)布的捆草機(jī)廣告后購(gòu)買了一臺(tái)機(jī)器,花費(fèi)21300元。到貨后,沈某發(fā)現(xiàn)機(jī)器無(wú)法正常使用,欲退貨退款,卻被告知只能折價(jià)至1萬(wàn)元,遂向法院提起訴訟。
受理該案后,李國(guó)亮法官了解到原、被告均在外地,便通過電話與雙方溝通,充分了解案件原委。考慮到該案存在較大調(diào)解空間,李國(guó)亮與雙方“隔空調(diào)解”,耐心釋法、勸說(shuō),最終,促使雙方達(dá)成一致意見,王某退還沈某20800元,沈某通過“云上法庭”撤回起訴。
一直以來(lái),讓河法庭始終堅(jiān)持司法為民,積極落實(shí)司法便民舉措,低成本、高效率解決糾紛,切實(shí)減輕群眾訴累,最大限度為當(dāng)事人提供便利。