中新河南網(wǎng)9月2日電（丁艷） 從小事看作風(fēng)，從服務(wù)看環(huán)境。一個(gè)區(qū)域的對(duì)于人才的吸引力，在于方方面面、每個(gè)人的共同努力。如果每個(gè)人都能像愛(ài)護(hù)眼睛一樣愛(ài)護(hù)自己的家園和城市，那么。相信一個(gè)區(qū)域的環(huán)境會(huì)更美好，也更有吸引力。
但是，近期浙江一位投資商子女轉(zhuǎn)學(xué)的小事，令這位投資商心存疑惑、糾結(jié)不已！
事情并不復(fù)雜，過(guò)程令人不適。為鄭州招才引智所吸引，浙商老姚看上了鄭州東區(qū)這片熱土，放棄了浙江優(yōu)美的環(huán)境，舉家搬遷。人到中年，事業(yè)變遷，絕非易事。首先是孩子教育問(wèn)題，人生地不熟，老姚也不敢有太大奢望，就聯(lián)系到了位于東區(qū)康平路的一所小學(xué)，開(kāi)始時(shí)還很順利。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假漫長(zhǎng)等待，終于接到了電話通知，學(xué)校電話直接問(wèn)，“是不是不轉(zhuǎn)學(xué)了？”老姚突然想起，由于會(huì)議多、工作忙，漏接了一些陌生電話，隨即表示道歉，并表示若電話沒(méi)接，發(fā)個(gè)信息就可以收到。但在千恩萬(wàn)謝之后，學(xué)校直接一句話：“那你再等吧，我們還不知道有沒(méi)有學(xué)位呢！”
過(guò)了幾天，“好消息”終于來(lái)了：你下午過(guò)來(lái)吧，帶上有關(guān)核酸等證明和材料，就說(shuō)是來(lái)參加編程集訓(xùn)，統(tǒng)一口徑。千恩萬(wàn)謝之后，家長(zhǎng)帶著孩子過(guò)去了。
可這一等，又是備受煎熬、遙遙無(wú)期。眼看著其他孩子都開(kāi)學(xué)了，孩子天天哭鬧、妻子愁眉苦臉，老姚心生退意：不行還回老家吧！
老姚不解：其實(shí)若沒(méi)有學(xué)位，給我們一句話的事情，再找機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)學(xué)。可一會(huì)兒通知讓來(lái)，一會(huì)兒又是“看看學(xué)位再說(shuō)”，著實(shí)讓人“心里沒(méi)底”，不知該何去何從，以至于影響了生活和工作。
平心而論，群眾在教育問(wèn)題上的焦灼，理應(yīng)得到教育部門(mén)和學(xué)校的充分理解。畢竟，在義務(wù)教育和上學(xué)問(wèn)題上，孩子們等不起，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，錯(cuò)過(guò)了入學(xué)季，即使最終能夠入校也會(huì)錯(cuò)過(guò)很多。退一步說(shuō)，即使一個(gè)才十歲的孩子達(dá)不到學(xué)校要求的水平，在義務(wù)教育的前提下，也應(yīng)該盡力予以解決，或者提前給予恰當(dāng)?shù)慕忉寽贤ǎ瑹崆檎f(shuō)明原因，讓孩子另外求學(xué)，而不能耽誤孩子其他的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
更深層次的問(wèn)題還在于，一些地方的政策看上去很好，到了基層卻難以執(zhí)行。進(jìn)而言之，如何避免“空中政策”，讓招才引智的新政落地見(jiàn)實(shí)效才是根本。
越是亟待發(fā)展的環(huán)境，越需要穩(wěn)定人心的力量。招才引智是鄭州市第一大戰(zhàn)略，鄭州百萬(wàn)人才引進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施，需要更多的教育、住房、醫(yī)療等民生工程需要配套跟進(jìn)、無(wú)縫銜接、全程服務(wù)，只有這樣，人才和資本，才能穩(wěn)下心、扎下根。
對(duì)于當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō)，僅僅引進(jìn)人才是不夠的，在“引才引智”的同時(shí)，更要“拴心留人”。沒(méi)有良好的配套政策也不會(huì)使他們決心為當(dāng)?shù)刈鲐暙I(xiàn)，心甘情愿地與當(dāng)?shù)毓仓\發(fā)展。
人人都是投資環(huán)境，絕不是一句空話。在河南新鄉(xiāng)，“一個(gè)出租車(chē)司機(jī)引來(lái)百威啤酒”的故事廣為流傳：當(dāng)年百威啤酒投資商到新鄉(xiāng)考察，出租車(chē)司機(jī)得知所載客人是來(lái)投資的，免費(fèi)送到目的地。“來(lái)新鄉(xiāng)投資，您就是我們的客人！來(lái)幫我們發(fā)展，咋能收您的錢(qián)？”客人萬(wàn)分感慨，百威啤酒順利落戶新鄉(xiāng)，如今成為當(dāng)?shù)丶{稅大戶。
營(yíng)商環(huán)境從來(lái)不是抽象的，而是具體的。不只是由一條條政策構(gòu)成，更多的是由執(zhí)行政策的具體的人造就的。唯有把改善營(yíng)商環(huán)境作為本分，誠(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)、積極主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)有效服務(wù)，方能孕育一方投資興業(yè)的沃土。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一場(chǎng)深刻的體制改革和制度創(chuàng)新，是一項(xiàng)基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性工程，任重而道遠(yuǎn)。人人有責(zé)，人人都是環(huán)境，人人都是形象，人人當(dāng)好“店小二”。誠(chéng)如是，則中原幸甚，鄭州幸甚！
