當(dāng)晚,翟會杰向參加座談會的24名學(xué)生代表開宗明義:“同學(xué)們對在學(xué)院的學(xué)習(xí)、生活感受如何,吃、住、用上有什么問題,請大家暢所欲言。”
“我有4個訴求”,翟會杰話音剛落,2022級畜牧獸醫(yī)專業(yè)的趙同學(xué)就舉手發(fā)言,他的問題牽涉專升本、普通話考點、圖書館圖書流動及配套設(shè)施、汝瓷藝術(shù)鑒賞公共課。
趙同學(xué)剛說完,尹同學(xué)開了腔:“我反映生活上的問題。一個是超市商品價格太貴,尤其是水果,一個是食堂某個窗口糖醋里脊、土豆雞塊肉太少。”
同學(xué)們發(fā)言踴躍,關(guān)于超市和食堂的價格、質(zhì)量、品種、經(jīng)營等方面的問題比較集中,也有諸如飲水機(jī)不能正常使用或水有異味、機(jī)房機(jī)器不夠用、運動場晚上開燈太晚、洗澡不方便等問題。
有些問題在同學(xué)們中間也產(chǎn)生了爭論。有同學(xué)建議晚上宿舍熄燈時間要提前,這個建議立刻引起現(xiàn)場女同學(xué)的反對:“晚上要洗衣服,熄燈早了不行。”
會議氣氛熱烈,你講我聽,你問我答,一直進(jìn)行到深夜11時15分。有人建議減少發(fā)言,翟會杰堅持讓大家有話就說,一直到他問大家“還有沒有了?”大家都說“沒有了”,發(fā)言才告結(jié)束。
翟會杰針對同學(xué)們的問題逐一征詢現(xiàn)場相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的意見,對如何解決進(jìn)行討論,并詢問同學(xué)們對解決辦法是否滿意。針對同學(xué)們對同一問題的不同看法,他引導(dǎo)大家,一個集體沒有絕對的自由,對于不同看法,學(xué)院會進(jìn)行研究取舍,采取符合大多數(shù)人利益的辦法。他要求對同學(xué)們反映的問題進(jìn)行梳理,分門別類,交辦有關(guān)部門,盡快解決到位。更重要的是,要建立并暢通問題反映、交辦、跟蹤、反饋機(jī)制,建立對有關(guān)經(jīng)營主體的獎懲監(jiān)督及優(yōu)勝劣汰機(jī)制,讓最大多數(shù)同學(xué)得到實惠,感到滿意。
“我們的工作就是以學(xué)生為中心,一切都是為了讓學(xué)生滿意,學(xué)生提出的問題,就是我們努力的方向。”翟會杰話音剛落,一片掌聲響起。(汝州職業(yè)技術(shù)學(xué)院供稿)