中新河南網(wǎng)5月16日電（梁靖 劉雅芬 李君）疫情就是命令，防控就是責(zé)任。為全力做好疫情防控工作，最大限度降低接觸風(fēng)險(xiǎn)，許昌經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局依托電子稅務(wù)局、河南稅務(wù)APP、24小時(shí)自助辦稅廳、微信等平臺，積極推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)方式，確保疫情期間納稅服務(wù)“不打烊”。

　　

　　積極引導(dǎo)，線上辦稅更貼心。疫情發(fā)生以來，該局及時(shí)發(fā)布《許昌經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)稅務(wù)局關(guān)于“非接觸式”辦稅繳費(fèi)的溫馨提示》，通過短信、電話、微信等多種途徑，積極宣傳和引導(dǎo)納稅人、繳費(fèi)人通過“非接觸式”線上渠道辦理稅費(fèi)事項(xiàng)，做到“非必須、不到窗”。針對與納稅人關(guān)系最為密切的領(lǐng)用發(fā)票業(yè)務(wù)，該局采用“線上便捷申請、系統(tǒng)快速受理、郵政快捷配送”全鏈條服務(wù)，以發(fā)票專業(yè)配送的加速度進(jìn)一步落實(shí)加強(qiáng)疫情防控的“重任務(wù)”。

　　

　　加強(qiáng)輔導(dǎo)，服務(wù)渠道更暢通。結(jié)合疫情防控要求，該局組織5位業(yè)務(wù)骨干成立疫情期間網(wǎng)絡(luò)辦稅工作專班，每天安排專人堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)審批網(wǎng)廳業(yè)務(wù)和接聽納稅人電話咨詢，確保納稅人繳費(fèi)人有呼必應(yīng)。同時(shí)，利用電話、微信等方式，主動為納稅人實(shí)時(shí)解答涉稅問題和提供線上稅收宣傳輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對點(diǎn)”“屏對屏”服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)問辦合一，讓納稅人少跑路、不接觸、安心辦，確保疫情防控和“非接觸式”服務(wù)雙提升。

　　

　　全面防控，自助辦稅更放心。落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)辦稅服務(wù)疫情防控措施，嚴(yán)格做到進(jìn)廳掃碼、測量體溫等，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳和24小時(shí)自助辦稅廳室內(nèi)通風(fēng)、衛(wèi)生檢測、清潔消毒等工作，并配備酒精、消毒液等防疫物資，同時(shí)，每天及時(shí)查看自助機(jī)內(nèi)發(fā)票余量實(shí)時(shí)添加發(fā)票庫存，保證發(fā)票充足供應(yīng)，全力做到“戰(zhàn)疫不松勁、服務(wù)不打折”，為納稅人繳費(fèi)人創(chuàng)造安心放心的辦稅環(huán)境。

　　

　　據(jù)了解，下一步，該局將繼續(xù)深化拓展“非接觸式”辦稅模式，最大程度為納稅人、繳費(fèi)人提供快捷高效的辦稅繳費(fèi)服務(wù)，讓“非接觸式”辦稅服務(wù)在探索中不斷鞏固提升，助力疫情防控。