長葛市稅務(wù)局:跨越封控障礙 “線上輔導(dǎo)”暖心
2022-06-01 15:30:34   來源:中新河南網(wǎng)   責(zé)任編輯:關(guān)潼
  中新河南網(wǎng)6月1日電(梁靖 郭雷)近期,長葛市稅務(wù)局通過“線上輔導(dǎo)”為一戶納稅人提供深度政策解讀,進一步鞏固了稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的良性互動機制。
  “你好,我們希望享受制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳政策,具體應(yīng)該怎么辦?”今年5月份,在長葛市因新冠肺炎疫情封控管理期間,某公司因疫情防控導(dǎo)致業(yè)務(wù)量減少,資金周轉(zhuǎn)困難,企業(yè)想要享受緩繳政策,但由于對政策理解不夠透徹,遂通過微信聯(lián)系分局工作人員尋求幫助。
  經(jīng)長葛市稅務(wù)局后河稅務(wù)分局調(diào)查了解,該企業(yè)在辦理企業(yè)所得稅匯算業(yè)務(wù)時,認(rèn)為所屬期為2021年第四季度以及2022年1-6月部分稅款能夠享受制造業(yè)中小微企業(yè)緩繳政策,但由于企業(yè)所得稅年度匯算時稅款所屬期為2021年1月至12月,匯算時不能享受緩繳政策。
  了解情況后,后河稅務(wù)分局工作人員第一時間啟動稅企“云溝通”聯(lián)系機制進行受理,通過線上行政指導(dǎo)+視頻輔導(dǎo)的方式,為納稅人解讀2021年度企業(yè)所得稅年度匯算可以享受緩繳的政策,幫助企業(yè)財務(wù)人員走出誤區(qū),達到了企業(yè)對政策理解透徹的目的。
  “我們提出問題后,稅務(wù)干部很快就和我聯(lián)系,帶我重新學(xué)習(xí)了公告內(nèi)容,這種實事求是的作風(fēng)和便民為民的舉措我們很滿意,謝謝稅務(wù)干部的細(xì)心指導(dǎo)。”通過“線上輔導(dǎo)”理解透政策后,該公司財務(wù)負(fù)責(zé)人對稅務(wù)機關(guān)人員表示了感謝。
  群眾利益無小事。長葛市稅務(wù)局后河稅務(wù)分局負(fù)責(zé)人郭曉東表示,下一步,將結(jié)合實際不斷探索發(fā)展,緊緊圍繞納稅人、繳費人關(guān)心關(guān)注的熱點、重點、難點問題,創(chuàng)建以政策解讀深度化、涉稅反應(yīng)快速化、納稅服務(wù)多樣化為主導(dǎo)的“楓橋式”稅務(wù)分局,聽民意、解民憂,全力提高納稅人繳費人的滿意度、獲得感。