致敬英雄 暖心服務(wù)——許昌移動(dòng)傾情服務(wù)援鄂許昌醫(yī)療隊(duì)
2020-03-23 15:33:00   來(lái)源:中新河南網(wǎng)   責(zé)任編輯:關(guān)潼
  
  中新河南網(wǎng)3月23日電(袁慧敏 李銳)在新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,醫(yī)護(hù)人員沖鋒陷陣,以職業(yè)操守和專業(yè)能力守護(hù)著人民群眾,作為河南省第八批援鄂醫(yī)療隊(duì),許昌共派出41名“最美逆行者”。白衣執(zhí)甲,急赴荊楚大地;戰(zhàn)功赫赫,凱旋曹魏故里。在一線奮戰(zhàn)32天的抗疫英雄們,圓滿完成武漢新冠肺炎患者救治任務(wù),于3月19日下午6點(diǎn)安全返回許昌。
  從援鄂醫(yī)護(hù)人員到達(dá)湖北那一刻起,如何保障他們的通信需求成為許昌移動(dòng)的首要任務(wù)。醫(yī)護(hù)人員離家千里,為了讓他們能夠通過(guò)流暢的視頻通話給家人報(bào)平安,許昌移動(dòng)為援鄂醫(yī)護(hù)人員每人贈(zèng)送10G免費(fèi)流量,并對(duì)馳援期間通信費(fèi)進(jìn)行減免,同時(shí),開展為愛充值服務(wù),每人充送1000元話費(fèi),為他們解決通信的后顧之憂。在得知有些援鄂醫(yī)護(hù)人員家中仍沒有加裝移動(dòng)寬帶,許昌移動(dòng)決定為每一位醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)贈(zèng)送200M光纖寬帶一條,讓一條條寬帶成為連接醫(yī)護(hù)人員與家人的暖心橋梁。
  在這個(gè)全力戰(zhàn)疫的特殊時(shí)期,援鄂醫(yī)療隊(duì)不遠(yuǎn)千里馳援一線,肩負(fù)使命,逆行千里。最大限度保障醫(yī)療隊(duì)員的通信服務(wù)需求,不斷提升保障質(zhì)量,盡最大努力讓沖鋒在前的白衣天使們沒有后顧之憂,盡最大努力讓白衣天使凱旋后感受到溫暖,是許昌移動(dòng)人最真誠(chéng)、最樸素的感謝方式。
  據(jù)了解,疫情發(fā)生后,許昌移動(dòng)為許昌市衛(wèi)生系統(tǒng)2600多名醫(yī)護(hù)人員設(shè)立“綠色通道”,提供免停機(jī)、緊急開機(jī)等特色服務(wù)。啟動(dòng)應(yīng)急通信保障預(yù)案,網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)線員工全天24小時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,針對(duì)疫情防控指揮機(jī)關(guān)、定點(diǎn)救治醫(yī)院的1170個(gè)基站小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù),對(duì)83條醫(yī)務(wù)專線運(yùn)行免停保護(hù),對(duì)運(yùn)行狀態(tài)和業(yè)務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)監(jiān)控,指揮調(diào)度各縣區(qū)加強(qiáng)設(shè)備、線路巡檢,已累計(jì)投入應(yīng)急保障人員2533人次,應(yīng)急通信車輛1015輛次。