中新河南網(wǎng)4月20日電（梁靖 張欣）“以前每個(gè)月繳納增值稅，都要來(lái)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報(bào)繳納，現(xiàn)在稅務(wù)部門(mén)幫我們?cè)陔娮佣悇?wù)局企業(yè)端申報(bào)成功了，以后我們就可以自己通過(guò)電子稅務(wù)局申報(bào)，大大節(jié)省了辦稅時(shí)間，真是謝謝你們！”近日，許昌市鹽業(yè)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)人員對(duì)許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的貼心服務(wù)豎起大拇指。

　　

　　主動(dòng)問(wèn)需，部門(mén)合力，個(gè)性服務(wù)更“貼心”

　　

　　據(jù)了解，該企業(yè)是原許昌市鹽業(yè)公司基礎(chǔ)之上改制成立的股份有限公司，許昌市實(shí)行鹽業(yè)經(jīng)營(yíng)與鹽政管理機(jī)構(gòu)分設(shè)、職能分離的管理模式，實(shí)行增值稅總分支機(jī)構(gòu)匯總繳納。由于征管模式的改變，所以總機(jī)構(gòu)與部分分支機(jī)構(gòu)無(wú)法在電子稅務(wù)局企業(yè)端進(jìn)行自行申報(bào)，這導(dǎo)致該企業(yè)每月申報(bào)繳納增值稅時(shí)都需要到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報(bào)繳費(fèi)，使企業(yè)耗費(fèi)大量人力物力，給企業(yè)帶來(lái)了諸多不便。許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局得知企業(yè)訴求之后，第一時(shí)間成立以“一把手”親自抓，各個(gè)部門(mén)緊密配合的專(zhuān)項(xiàng)工作小組，對(duì)企業(yè)申報(bào)過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，全面掌握企業(yè)一手情況，傾聽(tīng)企業(yè)訴求；同時(shí)與上級(jí)貨勞部門(mén)積極溝通聯(lián)系，詳細(xì)反映問(wèn)題，并配合上級(jí)部門(mén)排查問(wèn)題，協(xié)調(diào)稅企間辦稅服務(wù)流程。

　　

　　特事特辦，“技術(shù)支援”，解決困難更“溫心”

　　

　　對(duì)于企業(yè)申報(bào)流程中所產(chǎn)生的問(wèn)題，許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局積極主動(dòng)，找尋與該企業(yè)征管模式相似的企業(yè)，尋求“技術(shù)支援”。從申報(bào)源頭找問(wèn)題，步步排查，共同研討申報(bào)過(guò)程中所涉及的難點(diǎn)，一一分析，凝聚三方力量，最終幫助鹽業(yè)公司解決了“網(wǎng)上電子申報(bào)”問(wèn)題，使企業(yè)“少跑馬路，多走網(wǎng)路”。“此次解決了網(wǎng)上申報(bào)過(guò)程中的難題，我們感受到許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局用心真心為企業(yè)便民辦稅服務(wù)的態(tài)度，極大方便我們辦稅的流程。”許昌市鹽業(yè)有限責(zé)任公司辦稅人員連連贊嘆。

　　

　　許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們今后會(huì)不斷優(yōu)化提升稅務(wù)部門(mén)的服務(wù)，將稅收惠民辦實(shí)事落實(shí)落細(xì)。”下一步，許昌市第一稅務(wù)分局將進(jìn)一步為企業(yè)排憂(yōu)解難，努力做到“始于納稅人需求，終于納稅人滿(mǎn)意”，不斷提升納稅人和繳費(fèi)人的獲得感和滿(mǎn)意度。