許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局:“惠民辦稅”助企業(yè) “對癥下藥”排憂難
2021-04-20 18:25:52 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:關(guān)潼
中新河南網(wǎng)4月20日電(梁靖 張欣)“以前每個月繳納增值稅,都要來辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報繳納,現(xiàn)在稅務(wù)部門幫我們在電子稅務(wù)局企業(yè)端申報成功了,以后我們就可以自己通過電子稅務(wù)局申報,大大節(jié)省了辦稅時間,真是謝謝你們!”近日,許昌市鹽業(yè)有限責(zé)任公司財務(wù)人員對許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的貼心服務(wù)豎起大拇指。
主動問需,部門合力,個性服務(wù)更“貼心”
據(jù)了解,該企業(yè)是原許昌市鹽業(yè)公司基礎(chǔ)之上改制成立的股份有限公司,許昌市實行鹽業(yè)經(jīng)營與鹽政管理機(jī)構(gòu)分設(shè)、職能分離的管理模式,實行增值稅總分支機(jī)構(gòu)匯總繳納。由于征管模式的改變,所以總機(jī)構(gòu)與部分分支機(jī)構(gòu)無法在電子稅務(wù)局企業(yè)端進(jìn)行自行申報,這導(dǎo)致該企業(yè)每月申報繳納增值稅時都需要到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報繳費(fèi),使企業(yè)耗費(fèi)大量人力物力,給企業(yè)帶來了諸多不便。許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局得知企業(yè)訴求之后,第一時間成立以“一把手”親自抓,各個部門緊密配合的專項工作小組,對企業(yè)申報過程中產(chǎn)生的問題進(jìn)行調(diào)查,全面掌握企業(yè)一手情況,傾聽企業(yè)訴求;同時與上級貨勞部門積極溝通聯(lián)系,詳細(xì)反映問題,并配合上級部門排查問題,協(xié)調(diào)稅企間辦稅服務(wù)流程。
特事特辦,“技術(shù)支援”,解決困難更“溫心”
對于企業(yè)申報流程中所產(chǎn)生的問題,許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局積極主動,找尋與該企業(yè)征管模式相似的企業(yè),尋求“技術(shù)支援”。從申報源頭找問題,步步排查,共同研討申報過程中所涉及的難點(diǎn),一一分析,凝聚三方力量,最終幫助鹽業(yè)公司解決了“網(wǎng)上電子申報”問題,使企業(yè)“少跑馬路,多走網(wǎng)路”。“此次解決了網(wǎng)上申報過程中的難題,我們感受到許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局用心真心為企業(yè)便民辦稅服務(wù)的態(tài)度,極大方便我們辦稅的流程。”許昌市鹽業(yè)有限責(zé)任公司辦稅人員連連贊嘆。
許昌市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“我們今后會不斷優(yōu)化提升稅務(wù)部門的服務(wù),將稅收惠民辦實事落實落細(xì)。”下一步,許昌市第一稅務(wù)分局將進(jìn)一步為企業(yè)排憂解難,努力做到“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”,不斷提升納稅人和繳費(fèi)人的獲得感和滿意度。