屏上“微警局”安全在指尖
2020-11-30 14:14:20 來源：河南日報(bào) 責(zé)任編輯：邱迎
本報(bào)訊（記者孟向東河南報(bào)業(yè)全媒體記者王娟通訊員王龍）“我被騙到緬甸了，打電話不方便，求老家公安快來救救我！”近日，南陽公安“微警局”收到了一條求救信息，和一張報(bào)警人被困環(huán)境的圖片。南陽公安接警員同步獲取了報(bào)警人在緬甸的位置，迅速與其戶籍所在地指揮中心取得聯(lián)系，迅速上報(bào)，發(fā)出協(xié)查函，請求緬甸警方給予幫助。一周后，報(bào)警人被成功解救回家。
打開手機(jī)微信，輕輕觸屏，即可實(shí)現(xiàn)報(bào)警、舉報(bào)、尋親等多項(xiàng)功能。11月26日，記者從南陽市公安局獲悉，該市用服務(wù)“指尖化”讓群眾隨時(shí)隨地能通過手機(jī)微信辦理多項(xiàng)公安業(yè)務(wù)，更加便捷地參與到社會(huì)治理和平安建設(shè)中來。
南陽市公安局依托平安南陽微信公眾號(hào)，研發(fā)了“微警局”平臺(tái)。“微警局”6月份開始運(yùn)營，目前擁有粉絲200萬，總閱讀量3000余萬，WCI指數(shù)連續(xù)7周位居全國政務(wù)公安榜第一名。
“微警局”用微言微語架起了與民溝通的橋梁。9月30日正式上線的“110微報(bào)警”融視頻報(bào)警、微信報(bào)警和靜默報(bào)警為一體，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)報(bào)警只能撥打電話的短板。微報(bào)警運(yùn)行以來，共受理群眾報(bào)警700余起，為群眾提供了新的報(bào)警渠道。
近期，“微警局”又陸續(xù)上線了有獎(jiǎng)舉報(bào)、公益尋親“肖振宇工作室”、微信訪、見義勇為申報(bào)等功能。其中，在有獎(jiǎng)舉報(bào)平臺(tái)，群眾可將發(fā)現(xiàn)的違法線索填寫表單提交，接警員接警后，對線索進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)為有效舉報(bào)后，給予50元至5萬元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。
同時(shí)“微警局”還設(shè)置了服務(wù)大廳，出入境證照實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上自助預(yù)受理，辦理時(shí)間由50分鐘縮減至3分鐘；電子卡包功能減少了群眾攜帶大量證件之苦，實(shí)現(xiàn)了電子身份證、駕駛證、行駛證全城共認(rèn)……
“南陽市公安局將繼續(xù)完善‘微警局’服務(wù)功能，引入更多的便民服務(wù)和警務(wù)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目，更好地守護(hù)群眾的平安幸福。”南陽市公安局負(fù)責(zé)人表示。
“微報(bào)警”形式更多樣
視頻報(bào)警：警察可以直接與匪徒對話，形成震懾，同時(shí)鎖定人員及現(xiàn)場位置、及時(shí)部署警力制止犯罪，真正為群眾加裝護(hù)身神器
靜默報(bào)警：將綁架、搶劫、火警等重大警情按標(biāo)簽設(shè)置，實(shí)現(xiàn)報(bào)警人在危機(jī)時(shí)刻一鍵報(bào)警
微信報(bào)警：解決了聾啞人無法撥打電話的問題，通過上傳圖片文字信息即可實(shí)現(xiàn)報(bào)警功能
