工作人員依據(jù)前置服務(wù)、定期調(diào)研、迎難而上、加強(qiáng)宣傳、動(dòng)態(tài)管理基本要求，根據(jù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)區(qū)域動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r，先后走訪了產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)在建企業(yè)。通過走訪，全方位了解計(jì)劃落地建設(shè)或新落地建設(shè)擬接水項(xiàng)目位置、進(jìn)度、規(guī)模、潛在用水狀況、周邊供水管網(wǎng)布局、供水管道口徑、用水“卡脖子”環(huán)節(jié)等情況，提前制定項(xiàng)目專屬接水方案，現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)為企業(yè)理清獲得用水思路、申請(qǐng)用水流程，根據(jù)普查資料一次性確定接水方案，縮減整體自來水報(bào)裝耗時(shí)，為后續(xù)企業(yè)正式申請(qǐng)通水做足準(zhǔn)備，達(dá)到供水條件，客戶需要用水時(shí)即時(shí)開栓通水，無等待時(shí)間。同時(shí)，工作人員主動(dòng)為用水戶宣傳報(bào)裝和施工的優(yōu)惠政策、在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面的便民事項(xiàng)和惠民政策，積極推廣大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，將供水服務(wù)真正延伸到客戶需求之前。

 

　　客戶管理部經(jīng)理袁敏表示，一直以來，延津首創(chuàng)水務(wù)有限公司以保障招商選資項(xiàng)目和用戶需求為己任，把“提前介入、主動(dòng)服務(wù)、用心服務(wù)”的要求落實(shí)到行動(dòng)中，無論是通過工改平臺(tái)、新聞媒體、園區(qū)企業(yè)信息，還是通過市場(chǎng)信息調(diào)研，在獲知企業(yè)信息后主動(dòng)聯(lián)系、精準(zhǔn)服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)架起供水企業(yè)和用水客戶的“連心橋”，堅(jiān)持在優(yōu)化服務(wù)上下功夫，讓企業(yè)發(fā)展更順心，不斷提高用水供給和服務(wù)質(zhì)量，努力為延津縣打造一流營(yíng)商環(huán)境貢獻(xiàn)水務(wù)力量。