宋付振介紹龍亭法院今年以來對一站式多元解紛工作進行了大量的探索，目前已經成立了專業(yè)調解室、行業(yè)調解室、線上調解室，外加兩個以調解員名字命名的“宋付振調解工作室”和“李大姐調解工作室”。多個調解室的創(chuàng)建，為訴前調解工作的開展搭建了多層級的化解平臺，工作開展方便快捷，深得群眾認可。

  龍亭法院堅持以互聯網思維推動多元化解工作，依托“一中心四平臺”，將在線咨詢、在線調解、在線訴訟、在線信訪四大功能有機融合，暢通線上線下非訴訟與訴訟平臺對接渠道，全面提升非訴訟與訴訟對接實質化水平，形成了遞進式的矛盾糾紛多元解決路徑，力爭實現“人不出戶，事不出網”的全程在線、一站式糾紛解決服務，線下矛盾糾紛化解“最多跑一地”，線上矛盾糾紛化解“一次不用跑”。

  龍亭法院根據轄區(qū)涉眾系列案件數量大的實際情況，為有效化解該系列案件，消除信訪隱患，成立了由訴前團隊主導的專職隊伍，對該系列案件集體研究，提前做好化解預案，促使絕大部分案件在訴前階段調解結案，切實保護當事人的合法權益。

 

  黃巍一行對各個調解室進行了認真的參觀并表示，龍亭法院多元解紛工作卓有成效，尤其是網上調解和綠色通道的建立，對訴前調解工作的開展是一種正確的指引和有效的促進。通過本次與龍亭法院對接，開封市總工會將積極借鑒和學習法院一站式多元解紛工作的模式和經驗，加強與龍亭法院的業(yè)務聯系，促進開封市總工會訴前矛盾糾紛化解中心調解工作的良性發(fā)展。特別是針對目前勞動關系糾紛這種涉及到職工切身利益的案件，必要時將派調解員入駐龍亭法院，加強合作，共同發(fā)力，力爭把該類糾紛解決在訴前。（梁成勛 高向南）