中新河南網(wǎng)2月18日電（孟慶梅）2月13日，國(guó)網(wǎng)宜陽(yáng)縣供電公司組織相關(guān)人員先后到縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)中信重工、華夏醫(yī)藥物流等復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)，實(shí)地了解用電需求，幫助解決困難，受到了多家企業(yè)的一致稱贊。

    當(dāng)前，疫情防控仍處于關(guān)鍵時(shí)期。宜陽(yáng)公司嚴(yán)守陣地不麻痹、持續(xù)作戰(zhàn)不松懈，在做好疫情防控工作的同時(shí)，積極響應(yīng)黨和政府的號(hào)召，全力支持和推動(dòng)受疫情影響的各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，主動(dòng)上門服務(wù)，著力解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中遇到的用電難題。一是利用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”手機(jī)APP及公司微信公眾號(hào)等多渠道優(yōu)勢(shì)，積極推廣“不見面”網(wǎng)上辦電服務(wù)，受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、電費(fèi)繳納等各類用電服務(wù)。二是特殊時(shí)期對(duì)部分業(yè)務(wù)特事特辦，實(shí)行“先辦理、后補(bǔ)材料”和容缺辦理措施，全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。三是開辟辦電綠色通道，對(duì)疫情防控物資生產(chǎn)類企業(yè)、需擴(kuò)大產(chǎn)能企業(yè)的用電需求，火速辦電，確�？焖倏煽坑秒�。

    其次是積極開展線下走訪服務(wù)。主動(dòng)了解、全面掌握復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)的用電需求,溫馨告知用電客戶在疫情防控期間政府和國(guó)網(wǎng)公司的相關(guān)惠企政策內(nèi)容，幫助企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)。同時(shí)還利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)對(duì)企業(yè)用能進(jìn)行分析，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電、節(jié)能降耗，減少企業(yè)支出。并且和企業(yè)電工實(shí)施聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共同對(duì)用電線路和設(shè)備進(jìn)行巡視檢查、定期測(cè)溫，時(shí)刻關(guān)注設(shè)備運(yùn)行狀況，確保安全可靠用電。