建行永城支行楊玉勤:帶病上崗顯敬業(yè) 無(wú)私奉獻(xiàn)暖人心
2022-06-01 18:36:42   來(lái)源:中新河南網(wǎng)   責(zé)任編輯:朱昶滔

中新河南網(wǎng)商丘6月1日電 (許永強(qiáng) 丁凱)在建設(shè)銀行永城中原路支行有這么一位普普通通的綜合柜員,入行三十多年來(lái),她一直默默地服務(wù)在柜臺(tái)一線(xiàn)。在平凡的崗位上數(shù)十年如一日的用勤奮、堅(jiān)韌的精神踐行著一位“普通銀行人”的堅(jiān)守。她就是曾多次獲得省市分行獎(jiǎng)勵(lì)的“老黃牛”,青年員工的榜樣、優(yōu)秀員工、服務(wù)明星—楊玉勤。
前段時(shí)間,在外出工作中,楊玉勤同志不幸左手手腕和手臂骨折,但是當(dāng)聽(tīng)到網(wǎng)點(diǎn)人員緊張時(shí),她便主動(dòng)放棄休息時(shí)間,帶傷堅(jiān)持隨隊(duì)外出,為客戶(hù)上門(mén)服務(wù),獲得大家稱(chēng)贊。大家有時(shí)勸她說(shuō):“楊老師,您明年都退休了,養(yǎng)好身體抱孫子不比什么都強(qiáng)”,可她卻總是笑著說(shuō)“既然干了就好好干到底,不能丟了咱建行人的臉!”
為了不影響工作效率和窗口服務(wù)形象,她忍著疼痛站著為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),“招手迎,笑相問(wèn),雙手接,快速辦,準(zhǔn)確指,提醒遞,禮貌別,目相送”--柜員“八步法”已然成了她每日接待每一位客戶(hù)的“必修課”,熱心、耐心、細(xì)心、貼心已然成了她優(yōu)質(zhì)服務(wù)的代名詞,在客戶(hù)心中留下美好形象,樹(shù)立建行良好口碑。
就是這么一位老同志,幾十年如一日,踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)、無(wú)怨無(wú)悔,在平凡的柜員工作崗位上一干就是三十年。楊玉勤同志不僅僅是服務(wù)標(biāo)兵,也是永城建行的業(yè)務(wù)標(biāo)兵,新一代系統(tǒng)上線(xiàn)之前更是連續(xù)多年霸榜永城建行業(yè)務(wù)量首位。新一代系統(tǒng)上線(xiàn)之后,楊玉勤同志并沒(méi)有因?yàn)槭芟抻跇I(yè)務(wù)的不熟悉、年紀(jì)大了等原因而放棄進(jìn)步,她緊跟發(fā)展轉(zhuǎn)型步伐,努力學(xué)習(xí),為建行“一年比一年好”貢獻(xiàn)自己的一份力量!